客户关系中心


  
1.新屏服务:
在您购买LED显示屏后,客服专员会协助您填写客户信息登记表和保修卡。同时会为您介绍总厂对LED显示屏的保修政策并在您购LED显示屏 7 日后对您进行电话回访。
 
2.售后服务:
客户关系中心为您提供LED显示屏保养提醒,在您需要对LED显示屏进行维修保养时,请提前一天致电客户关系中心。在LED显示屏离厂后,客服专员会对您的LED显示屏定期进行电话回访。
 
3.信息管理:
在LED显示屏离厂后,我们的数据管理员会对每一块LED显示屏进行LED显示屏信息留档。建立完整、独立的LED显示屏信息档案。
 
4.延伸服务:
客户关系中心可以协助您办理延长质保服务及故障救援服务等。
 
5.客户体验区:
对LED显示屏感兴趣的客户,您可以在我们精心设计的客户体验中心体验LED显示无与伦比的视觉效果。
               
6.客户投诉:
您在购买LED显示屏或维修过程中遇到问题,可以致电或到我们的客户关系中心。我们在第一时间做出处理,并监督各部门对不足的地方进行整改。

7.俱乐部:
通过迈普俱乐部我们又多了一个对您进行服务的平台,也希望能通过它拉近与客户之间大距离,给您更多的优质服务。

关于迈普

解决方案
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